Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
ksbet

Các điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa ksbet ("Chúng tôi", "Nhà cái", "ksbet") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ksbet.ws cùng tất cả các ứng dụng, dịch vụ và tính năng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ksbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Phạm vi áp dụng của Điều Khoản này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tất cả các trò chơi Live Casino, cá cược thể thao, Đá Gà, Nổ Hũ và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng ksbet.
• Mọi giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền, nhận thưởng khuyến mãi và hoàn tiền.
• Tài khoản người dùng, bao gồm quá trình đăng ký, xác minh, sử dụng và đóng tài khoản.
• Chương trình khách hàng thân thiết, tích điểm VIP và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên.
• Mọi tương tác giữa người chơi và đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ksbet.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ksbet, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Tính duy nhất của tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản ksbet. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dù với bất kỳ mục đích gì đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch hoặc gian dối đều là cơ sở để ksbet đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình. ksbet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Cư trú hợp lệ: Người chơi phải đang cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ ksbet không bị pháp luật địa phương cấm. Việc xác định tính hợp pháp là trách nhiệm của người chơi.

ksbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc tài liệu tài chính để xác nhận chủ sở hữu tài khoản ngân hàng.

ksbet tuân thủ nghiêm ngặt quy định về giới hạn độ tuổi đối với hoạt động cá cược trực tuyến. Dịch vụ của ksbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.

Quá trình xác minh độ tuổi tại ksbet bao gồm:

• Khai báo ngày sinh khi đăng ký và xác nhận tự nguyện rằng người đăng ký đã đủ 18 tuổi.
• Xác minh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Đối chiếu thông tin với cơ sở dữ liệu xác minh độc lập trong trường hợp cần thiết.

Nếu ksbet phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng người chơi chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ tài khoản và khóa toàn bộ giao dịch đang chờ xử lý.
• Hoàn trả số tiền nạp ban đầu (trừ số tiền đã sử dụng để đặt cược) sau khi xác minh danh tính.
• Thu hồi toàn bộ tiền thắng và tiền thưởng đã được ghi nhận vào tài khoản.
• Báo cáo trường hợp này cho các cơ quan quản lý liên quan theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ksbet phải tuân thủ các quy tắc sau đây. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trước khi đặt cược bất kỳ khoản tiền nào.

Nguyên tắc chung về đặt cược:

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống là cược cuối cùng và không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ trường hợp ksbet có thông báo đặc biệt.
• ksbet có quyền hủy cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật rõ ràng, tỷ lệ kèo được công bố sai do sự cố hệ thống hoặc dữ liệu đầu vào bị lỗi từ nhà cung cấp.
• Trong trường hợp kết quả sự kiện bị tranh chấp hoặc chưa được xác nhận chính thức bởi tổ chức thể thao liên quan, ksbet có quyền tạm giữ thanh toán cho đến khi có kết quả chính thức.
• Hành vi cá cược gian lận, thông đồng với người chơi khác, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Quy định về mức cược tối thiểu và tối đa:

• Mức cược tối thiểu cho mỗi lần đặt: 10.000 VNĐ (áp dụng cho hầu hết các sản phẩm).
• Mức cược tối đa có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi, sự kiện và cấp độ tài khoản của người chơi.
• ksbet có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro mà không cần thông báo trước.

Thanh toán tiền thắng: Tiền thắng sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả sự kiện được xác nhận chính thức. Đối với các trò chơi Live Casino và Nổ Hũ, thanh toán diễn ra tức thì sau mỗi ván.

ksbet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng nội địa khác. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng VNĐ.

Chính sách nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử MoMo, ZaloPay được xử lý trong vòng dưới 60 giây.
• Nạp qua chuyển khoản ngân hàng thông thường: từ 5 đến 30 phút tùy thời điểm giao dịch.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Chính sách rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại ksbet.
• ksbet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

ksbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công bố công khai. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

Quy định chung về khuyến mãi:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn các loại thưởng tại ksbet đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng) trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Mọi ưu đãi đều có thời hạn hiệu lực được ghi rõ. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc vòng cược chưa hoàn thành sau khi hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn mức cược khi sử dụng thưởng: Khi tài khoản đang có số dư tiền thưởng, mức cược tối đa cho mỗi lần đặt thường bị giới hạn ở 500.000 VNĐ trừ khi có quy định riêng của từng chương trình.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp như nhau vào việc hoàn thành vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được công bố trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

Mỗi người chơi chỉ được hưởng ưu đãi chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận thưởng nhiều lần bị xem là gian lận và toàn bộ số dư liên quan sẽ bị thu hồi.

ksbet có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các ưu đãi đã được kích hoạt vào tài khoản cụ thể.

Khi sử dụng dịch vụ ksbet, người chơi cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên:

• Không sử dụng dịch vụ ksbet cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thực hiện các hành vi gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng thông tin thẻ ngân hàng đánh cắp, hack tài khoản người khác, hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, phỉ báng, gây thù hận hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua các kênh liên lạc của ksbet.
• Cập nhật ngay thông tin tài khoản khi có sự thay đổi về địa chỉ, số điện thoại liên lạc hoặc phương thức thanh toán.
• Thông báo ngay cho ksbet nếu phát hiện tài khoản của mình có dấu hiệu bị truy cập trái phép.

ksbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi vi phạm các nghĩa vụ trên, bao gồm cả tổn thất do việc tài khoản bị chiếm đoạt do người chơi tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

ksbet có quyền đình ch ỉ, khóa tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian dối trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Người chơi chưa đủ 18 tuổi hoặc không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Tài khoản không hoạt động: Đối với tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng, ksbet có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại. Người chơi sẽ được thông báo qua email trước khi chính sách này có hiệu lực.

ksbet cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. ksbet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của ksbet.
• Tổn thất do người chơi tự nguyện tham gia cá cược. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính và người chơi chấp nhận rủi ro đó khi sử dụng dịch vụ.
• Quyết định cá cược của người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài không liên quan đến ksbet.

Nội dung trên website ksbet chỉ mang tính chất thông tin và giải trí. ksbet không cung cấp bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hay pháp lý nào. Người chơi nên tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp độc lập nếu cần thiết.